Wunschkunden

Wunschkunden

Wunschkunden – das sind Kunden, die unsere Aufmerksamkeit verdienen, weil sie bestimmte Kriterien erfüllen. Und da bald Weihnachten ist, finde ich den Zeitpunkt richtig, über Wunschkunden zu sprechen.

Wir möchten mit Kunden zusammen arbeiten, die auch unsere Rechnungen bezahlen wollen und können, pünktlich und zuverlässig. Bevor wir einen Neukunden akquirieren ist es sinnvoll, einen Blick in veröffentlichte Bilanzen zu werfen.

Um eine langfristige Geschäftsbeziehung einzugehen, ist ein respektvoller Umgang von beiden Seiten unabdingbar. Wir möchten genauso freundlich behandelt werden wie unsere Geschäftspartner sich das auch wünschen. Unser Wunschkunde bedankt sich auch für eine gute Arbeit, die wir abgeliefert haben.

Ein weiteres Ergebnis einer guten Geschäftsverbindung sind neue Ideen, die aus den Dialogen mit unseren Wunschkunden entstehen. Sie beflügeln unsere Kreativität und schaffen gemeinsam mit uns neue „Produkte“, die für beide Seiten bereichernd sind. Diese Weiterentwicklung unseres Portfolios kann für unsere Zukunft entscheidend sein.

Mark Twain soll gesagt haben: „Halten Sie sich von Menschen fern, die Ihre Ambitionen ins Lächerliche ziehen. Nur unbedeutende Menschen tun das, die wirklich großen geben Ihnen das Gefühl, dass auch Sie groß werden können.“

Wunschkunden sind zuverlässig. Sie halten sich an gemeinsam verabschiedete Absprachen und wie in einem Staffellauf kommt man gemeinsam ins Ziel. Je nach Angebot und Dienstleistung ist es für den Erfolg wichtig, dass wir mit unseren Kunden „Hand in Hand“ arbeiten.

Können Sie sich noch an den 1. Dezember erinnern? Ich versprach Ihnen Tipps  zu den Schlüsselfragen: „Wie kann ich mehr Verkäufe abschließen?“ und „Wie reagiere ich auf Einwände?“. Zu dem ersten Punkt möchte ich abschließend in diesem Blog-Beitrag noch eingehen, zum zweiten kommen wir morgen.

Mehr Verkäufe schließen wir ab, indem wir uns auf unsere Wunschkunden konzentrieren. Denn, wenn unser Angebot eine Lösung für den Kunden darstellt und die oben genannten Kriterien erfüllt sind, entstehen mit großer Wahrscheinlichkeit dauerhafte, erfreuliche und Gewinn bringende Geschäftsbeziehungen.

Und zufriedene Kunden werden uns auch weiterempfehlen…

Das wünsche ich Ihnen heute – Wunschkunden!

Ihre

Alexandra Langstrof
www.langstrof.eu

 

 

 

 

 

2 Gedanken zu „Wunschkunden“

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