Das Belohnungs-System – für jeden Kunden das Richtige

Belohnungs-System

Wie das Belohnungs-System funktioniert

Kunden, die kaufen, belohnen sich!

Das „positive Belohnungs-System“ (auch bekannt als limbisches System) ist maßgeblich an der Entstehung der Emotion „Freude“ beteiligt. Das Belohnungs-System motiviert zum Handeln.

Folgende Aufteilung hilft Ihnen, das Belohnungs-System Ihrer Zielgruppe zu erkennen und entsprechend zu nutzen:

Dominanz-Bereich

Ihre Kunden legen Wert auf Status und einen guten Ruf, der ihnen wiederum dabei hilft, Macht und Einfluss zu erlangen. Erfolg und damit verbundene Leistung sind für diese Menschen wichtig. Meist handelt es sich bei dieser Zielgruppe um dominante Menschen, die an der Verdrängung von Mitbewerbern interessiert sind. Häufig sind sie starke Motivatoren.

Aktivieren Sie das Belohnungs-System durch:

  • Fakten: Zahlen, Daten zu Ihrem Unternehmen oder Ihren Produkten, die Ihre Leistungsfähigkeit unterstreichen
  • Auszeichnungen: Sie sind Marktführer, haben Preise oder Zertifikate erhalten? Sprechen und schreiben Sie darüber
  • Präsentieren Sie strukturiert und klar die Vorteile, die aus einer Zusammenarbeit entstehen
  • Achten Sie auf Ihr Erscheinungsbild (Website/Design Ihrer Dokumente etc.) – Gewinner möchten mit Gewinnern zusammenarbeiten!

Stimulanz-Bereich

Ihre Kunden betrachten sich als etwas Besonderes. Sie legen Wert auf Individualität.  Wenn es um Neuheiten geht, möchten diese Menschen die ersten sein, die sie besitzen. Sie lieben die Abwechslung und möchten unterhalten werden.

Aktivieren Sie das Belohnungs-System durch:

  • Neuigkeiten und unterhaltsame Informationen
  • spielerische Kommunikation, z. B. durch Gewinnspiele, Tests, Vergleichs-Rechner, Videos, Apps
  • interessante Angebote: Sie führen beispielsweise ein Produkt ein und bieten es zum Einführungspreis ein? Sprechen und schreiben Sie darüber.
  • Sorgen Sie dafür, dass Sie immer ein „Special“ in Ihrem Portfolio haben

Balance-Bereich

Ihre Kunden vertrauen auf das Bewährte. Veränderungen  mögen sie nicht, weil diese mit Aufwand verbunden sind. Zusätzlich gehen sie gerne den sicheren Weg und orientieren sich an den Kaufentscheidungen anderer. Harmonie ist ihnen wichtig. Sie möchten das, was sie bisher erreicht haben, absichern. Sie legen Wert auf Harmonie.

Aktivieren Sie das Belohnungs-System durch:

  • Informationen in Wort und Bild von Ihnen und Ihrem Unternehmen, welche Vertrauen schaffen
  • Offenheit in Bezug auf Menschen – Lassen Sie Ihre Mitarbeiter sprechen, z. B. Zitate, in denen über das Unternehmen berichtet wird.
  • Referenzen, Success-Stories – Lassen Sie Ihre Kunden zu Wort kommen. Ein Anwendungsfall kann Klarheit über die Art und Weise einer Zusammenarbeit verschaffen.
  • Social-Media Aktivitäten – dort finden sich in Form von Mitteilungen, Likes etc. Meinungen anderer

Haben Sie Fragen dazu oder benötigen Unterstützung? Schreiben Sie mir eine E-Mail an info@langstrof.eu

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Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Zielgruppen-Ansprache!

Schönes Wochenende!

Ihre
Alexandra Langstrof
Expertin für ganzheitlichen IT-Vertrieb

www.langstrof.eu